BBVA reporta fallas en su aplicación móvil
Este viernes la aplicación digital de BBVA
presentó fallas, lo cual fue denunciado por usuarios en redes sociales, pues no
les permite ingresar a sus cuentas.
En las quejas se observan capturas de pantalla
donde la institución financiera les notifica que el servicio está temporalmente
inactivo. Sin embargo, una plataforma digital indicó que son más de dos mil 800
reportes los que se quejaron por fallas.
Del total de los reportes, el 69 por ciento se
presentaron al momento de iniciar sesión en su teléfono móvil, mientras que el
27 por ciento son al momento de tratar de utilizar la banca y, el 3 por ciento
restante en el inicio de sesión.
Asimismo, los usuarios externaron su queja porque
las compras de algunas operaciones no pudieron concretarse desde hace tiempo.